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教务端 App 使用手册
华栋字能 AI 练字系统 · 校区教务的手机与平板应用
V1.0 2026-11-06 适用:iPhone / iPad / 安卓手机与平板 | 编制:AI 应用组
一句话:教务端是「钱和课时」的手机台账。谁买了多少节、上了多少节、每节教了什么、还剩多少,全在里面;装到手机桌面后是一个独立 App,和电脑工作台同一账号、同一份数据,不是两套系统。
它和市场端、校准标注、工作台是四个各自独立的桌面图标,各装各的、互不覆盖。教务端只管校区教务,看不到商机线索,也不会被市场端的线索消息打扰。
一、先看这一页:教务端管什么
打开就是 8 个数字,一眼知道今天校区什么状况:
① 教务总览
在读学员、本月新签、本月课次与核销、课时余额、30 天内到期、21 天未上课、待审缴费,八个数一眼看完。
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学员档案
14 个字段对齐需求规格:剩余课时、总课时、赠送、缴费类型与来源、缴费金额、课包、是否开课、课时预警、收据与协议是否齐。
✓
快速核销
老师下课后在手机上按一下就能扣课,一个人也能用,不用回办公室开电脑。
📅
排课与点名
排课次、点名(到课 / 请假 / 缺席 / 补课),点完直接核销,课时自动算。
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订单 · 审批 · 对账
开单收款、主管审批入账、退费处理、月度对账与课时流水,一条链走完。
一句话记住账怎么算:系统不存"剩余课时"这个数,只记流水。余额 = 入账(买课 / 赠送 / 补课)− 出账(核销 / 作废)。所以核销点错了只能撤销、不能删,这样账才对得上。
二、装到桌面:三步,一次就够
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iPhone / iPad 用 Safari 打开教务端 → 点底部「分享」→「添加到主屏幕」。装好后图标底部带一条深绿「教务」字样,不会和工作台、市场端混。
- iPhone / iPad:用 Safari 打开 work.huadongzineng.com/edu.html,登录一次,点底部「分享」按钮 → 在弹出的菜单里往下滑 → 「添加到主屏幕」 → 右上角「添加」。桌面就多一个「教务端」。
- 安卓手机 / 平板:用 Chrome 打开同一地址,登录后右上角菜单里选「安装应用」或「添加到主屏幕」;有的机型会直接弹安装条。
- 装完先别删浏览器记录:图标只是个入口,账号和权限都在服务端,换手机重新装一次、用同一账号登录即可。
为什么图标上要写「教务」两个字?工作台、市场端、校准标注、教务端用的是同一个商标,装在同一个手机上四个图标长得一样会点错。教务端图标底部固定一条深绿字标带,一眼认得出来。
三、登录:就用工作台那个账号
② 登录
从桌面图标进来如果还没登录,会先到登录页;登录成功后自动回到教务端,不会掉进电脑版工作台。
账号
和工作台、市场端同一个账号(也可以填手机号)。没有账号找总部管理员开,一个账号在四个端都能用。
权限
要有「教务」权限点(edu.view)或「智慧教室」(classroom.view);管理员默认全通。没有权限会明确提示,不会白屏。
只看得见自己校区的数据。校区教务登录后,学员、班级、课次、流水都按所属校区过滤;总部与管理员可以切「全部校区」看总账。这条隔离在服务端做的,不是前端藏的。
四、教务总览:八个数字怎么读
在读学员 / 本月新签
在册人数
新签按报名时间落在本月算,续费不算新签。
本月课次 / 本月核销
排了几节 · 扣了几次
课次是排课数,核销是实际扣课次数;两个数差太多说明有课没点名。
课时余额
预收款口径
全校在读学员手里还没上完的课时,是负债不是收入。
30 天内到期 · 21 天未上课
该续费的 · 该回访的
这两个数是最该主动打电话的名单,点进去就是人。
下面「本月核销排行」按扣课次数排老师,月底看谁课时走得实;再下面是这一页的口径说明,新同事先读一遍再动账。
看数顺序建议:先看待审缴费(有钱没过账)→ 再看21 天未上课(人可能要走)→ 再看30 天内到期(该续费)→ 最后看核销排行(课有没有真上)。
五、学员档案:谁该续费、谁该回访,一筛就出来
③ 学员档案
顶部两排筛选:课时不足 / 长期未上课 / 未分班 / 缺手机号 / 双重风险,以及附件(收据、协议)是否齐全。
④ 点「档案」看全
总余额、报名时间、缴费金额、课包、课时账户(含到期日)、家长账号绑定、最近上课、课时流水,都在这里。
手机上为什么少了三个字段
学员卡片在手机端只留关键字段(学员、家长手机号、剩余、总课时、报名时间、缴费、是否开课、课时预警、附件、操作),赠送、课包种类、赠送原因收进「档案」弹窗里看。屏幕窄的时候一次读十四个字段反而看不清;电脑上仍是 14 列全表。
常用动作
- + 新增学员 / 批量导入:导入支持粘贴表格(先「预检」再入库,重复手机号会被挡)。
- 开单:在学员卡上点「开单」,选课包、收款方式,提交后进「缴费审批」等主管批。
- 编辑 / 删除:删除是软删,历史流水留着对账用,不会把账做平。
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筛「课时不足」→ 名单只剩该打的电话。顶上还会同时显示「剩余课时」与「21 天未上课」两类风险,命中两项的就是「双重风险」,优先处理。
六、快速核销:下课后按一下,一分钟扣完课
这是老师和校长用得最多的页面。选校区和日期 → 当天要核销的课一张卡一节 → 按一下完成。
⑤ 快速核销
每节课一张卡:班级、时间、老师、主题。右上角是「已核销 / 应到 / 本节是否已齐」。
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点一次「全班到课」= 应到学员全部记到课各扣 1 节。有人请假就别用这个按钮,改用「逐个点名」。
三种常见情况
- 全员到齐:直接点「按一下全班到课」,一秒完成。
- 有人请假 / 缺席:点「逐个点名」,每人选到课 / 请假 / 缺席 / 补课再提交。请假不扣次;缺席按校区规则扣次(默认扣,可在规则里改)。
- 这天没排课但临时上课:下面「这天没排课的班」里也有一键核销,系统会自动补一条当天课次,账不会缺。
核销错了怎么办:同一节课再点一次会走「撤销」,课时退回学员账上,并留一条撤销流水。没有「删除核销记录」这个功能,这是故意的——能删就能做假账。
七、排课与点名:一节课的完整动作
⑥ 排课与点名
先选校区和班级,下面就是这个班的课次列表:日期、时间、主题、老师、点名进度、内容是否已写、状态。
⑦ 点名面板
每个学员一行,四个状态任选其一,底部「提交核销」一次入账。
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点名面板默认全班到课,只改需要改的人。提交后这一节的「点名」会变成「1/2(扣 1)」,并在学员账上各留一条流水。
排一节新课
右上「+ 新建课次」→ 选日期、时间、主题、老师 → 保存。课次排出来后,老师当天在「快速核销」里就能看到这张卡,不用再重复录入。
八、上课内容:写给家长看的那段话
⑧ 上课内容
选班级 → 每节课一张卡 → 点「填写」写清这节课练了什么、孩子哪里进步、回家练什么。
这段文字是家长端能看到的,也是续费时最有说服力的材料。建议三句话写完:
- 练了什么:「今天练横折钩,重点在起笔顿笔。」
- 孩子怎么样:「小明这一笔比上周稳,字形收得住。」
- 回家练什么:「回家写一页横折钩,注意别拖笔。」
没写内容的课次在列表里显示「未填」橙色标签,一眼能看出哪些课还没交代。漏写不是小事:家长端看不到记录,续费时就少一份依据。
九、订单、课时与缴费审批
⑨ 订单与课时
课包在这里维护(名称、节数、价格、有效期),下面是订单列表:单号、学员、金额、审批状态。
⑩ 缴费审批
教务提交的单子在这里等主管批;同事负责退费申请也走这一页,批完才动账。
- 教务开单:学员卡「开单」→ 选课包与收款方式 → 提交。金额、节数、赠送都会写进订单。
- 主管审批:在「缴费审批」点通过 → 课时此时才入账(学员余额增加,并生成一条入账流水)。驳回要写原因,教务改完再提。
- 退费:同一页提退费申请,说明原因与金额,批完系统扣回对应课时并留流水。
为什么要审批:钱和课时分开管。教务只负责"卖出去",入账要主管点头,避免有人随手给学员加课时。
十、账务对账:月底十分钟对完
⑪ 账务对账
按月出校区报表:应收、实收、退费、课时消耗;下面是课时流水,可按学员/类型筛。
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对账只看流水:每一笔入账、出账、撤销都有时间、操作人、来源单据。余额是算出来的,不是手填的,所以对得上。
月底三步:① 看「账务对账」本月实收与退费是否和收款账户一致;② 翻「缴费审批」有没有卡在半路的单子;③ 看有没有「本月课次 > 本月核销」的班——有课没点名,赶紧补。
十一、常见问题
装完打开是工作台登录页,正常吗?
正常。教务端要先登录,登录成功后自动回到教务端(不会把你丢在电脑版工作台)。这一条是这次专门加的:登录页会记住你要去哪。
图标装不上 / 找不到「添加到主屏幕」
iPhone 必须用 Safari(微信内置浏览器不行);安卓用 Chrome。菜单里没有就去浏览器菜单找「安装应用」。
断网能打开吗?
界面能打开(外壳已缓存),但数据要联网。地铁里看一眼昨天的名单可以,核销不行。
核销点错了能删吗?
不能删,只能撤销,撤销会退回课时并留一条撤销流水。这样任何人都没法悄悄改账。
请假算不算课时?
请假不扣;缺席默认扣,是否扣由校区规则决定,规则在后台可调,前端只按规则算。
学员剩余课时能直接改数字吗?
不能。只能通过开单入账、赠送或「课时账户调整」产生流水,每一次调整都留痕。这是对账能对得上的前提。
手机上表格少了几列
赠送、课包种类、赠送原因在手机端收进「档案」弹窗;电脑工作台仍是 14 列全表。
会不会和市场端、工作台串数据?
同一账号同一份数据,但四个 App 各自独立安装(工作台 / 市场端 / 校准标注 / 教务端),图标、入口、启动页都分开,互不覆盖。教务端按权限只看教务,看不到商机线索。
平板能用吗?横屏还是竖屏?
能。平板按竖屏设计(834 宽已验证无横向溢出),横屏也能用,但信息密度会偏松;建议教务在平板上竖着放前台。
版本更新要重装吗?
不用。关一次再打开就是新版(缓存会自动换)。真遇到页面不对,先彻底关掉再从图标进。
附:今晚直播的 3 分钟演示脚本
镜头顺序(按这个走,不卡壳)
- 桌面亮图标:「家长端、教务端,都是装到手机桌面的 App,不是网页收藏。」点开教务端 → 直接进教务总览(8 个数字)。
- 总览说钱:「课时余额 24 节,这是预收款,是负债;30 天内到期 0 人、21 天没来 11 人——系统帮你把该打的电话排好了。」
- 学员档案:点「课时不足」→ 名单立刻收窄 → 点一个学员的「档案」,露出课时账户与流水:「每一节怎么扣的,都在这里。」
- 快速核销(高潮):切到「快速核销」→ 一张课次卡 → 按「按一下全班到课」→ 计数从 0/2 变 2/2 →「老师下课 10 秒扣完课,不用回办公室。」
- 点名:「有人请假就逐个点名,请假不扣次、缺席按规则扣,都留痕。」
- 上课内容:「这节课教了什么,家长端同步能看——续费的说服力就在这儿。」
- 收尾:「一个账号,手机上是教务端,电脑上是完整工作台;数据一份,账只有一本。」
直播小提醒:① 手机开「勿扰」,关掉微信通知;② 提前把演示校区的课次排到当天,否则「快速核销」是空卡;③ 字号已经按手机放大,投屏不用再缩放;④ 断网/弱网别现场演示,数据要联网。
华栋字能 · 教务端 App V1.0(r348)
线上地址:work.huadongzineng.com/edu.html | 安装清单:work.huadongzineng.com/jw.webmanifest | 与工作台同一账号同一数据